Preguntas frecuentes para antes de cambiar compañía luz

Nada de nada, es totalmente GRATIS.

No, para nada. La empresa que suministra la electricidad a tu casa sigue siendo la misma, por lo que no tendrás ningún corte. Solo cambía la compañía que te emite la factura.

¡Claro que sí! Estás en tu derecho de elegir la compañía eléctrica que quieras y tener el contrato a tu nombre.
 

Nuestra principal diferencia es que somos una compañía justa y transparente. No te cobraremos nada "raro" en tu factura y, además, cuando llames, siempre te atenderán personas, ¡nada de máquinas!

Solo necesitamos tus datos personales y de contacto para gestionar el alta con nosotros.

Somos una compañía joven y cercana, y lo más importante: ¡con precios justos!

Podrás dirigirte a ese asesor o a nuestras compañeras de atención al cliente.

¡Buena pregunta! Para saberlo, tendremos que revisar tus consumos y ver qué tarifa se adapta mejor a ti. Si nos envías una factura, estaremos encantados de asesorarte.

Sí, y puedes utilizar el excedente de energía para compensar futuras facturas o para otro suministro.

Si, ¡claro! 

Sí, por supuesto. Siempre que tu instalación lo permita estaremos encantados de cumplir tus deseos.

Una tarifa indexada es aquella en la que pagas la electricidad al precio real del mercado mayorista (pool eléctrico), sin márgenes comerciales ocultos. Se ajusta cada hora según la oferta y la demanda.

Ofrece máxima transparencia y posibilidad de ahorrar cuando el precio del mercado baja. Ideal para quienes buscan pagar lo justo por su consumo real de energía.

Depende del comportamiento del mercado, pero en general, una tarifa indexada puede ser más económica a medio-largo plazo, ya que evita márgenes añadidos por parte de las comercializadoras. Si nos mandas una factura puedes comparar lo que hubieses paga con una tarifa indexada.

El precio varía cada hora y se publica diariamente en fuentes oficiales como OMIE (Operador del Mercado Ibérico de Energía). En IDES Energía, puedes consultar tu consumo y el precio aplicado en tiempo real.

Al depender del mercado, los precios pueden subir en ciertos momentos, pero también bajan. Por eso, es ideal para usuarios que quieren control y transparencia, en lugar de pagar un precio inflado constantemente.

En IDES Energía, no hay permanencia ni penalizaciones. Puedes darte de baja cuando quieras, sin coste.

Sí, tanto particulares como empresas pueden acceder a tarifas indexadas de luz. No está limitado solo a grandes consumidores.

Aunque ambas se basan en el mercado, la PVPC es una tarifa regulada por el gobierno solo para hogares con menos de 10 kW. La tarifa indexada de mercado libre, como la de IDES Energía, ofrece más flexibilidad y opciones sin estar sujeta a las condiciones del BOE.

¡No hay límite! Puedes traer todos los amigos que quieras.

Nada mas tengas tu contrato activo con nosotros, podrás invitar a tus amigos.

Pues que no pagarás nada, tendrás la luz GRATIS.

La duración es para toda la vida, siempre y cuando tu amigos tengan el contrato activo con nosotros.